Mission principale :
Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information de l’Institut Bergonié vous intégrez une équipe de 14 personnes pour les missions suivantes :
- Recevoir, analyser et traiter les demandes utilisateurs dans les délais impartis : intervention à distance ou déplacement sur le site si nécessaire.
- Installer, configurer les matériels informatiques, périphériques et outils nécessaires aux utilisateurs.
- Rédigez des documentations : base de connaissances, procédures d’installation, notices d’utilisation.
- Participer à l’entretien préventif et curatif des postes de travail et périphériques.
- En cas d’incident assurer la relation avec les prestataires de maintenance.
- Participer au remplacement des ordinateurs.
- Informer et sensibiliser les utilisateurs.
Profil attendu :
- Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an dans la réalisation d’intervention, d’assistance et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d’exploitation et réseaux locaux
- Vous êtes organisé, autonome, rigoureux, dynamique et volontaire.
- Vous aimez les interventions auprès des utilisateurs et vous savez et appréciez travailler en équipe
Compétences requises :
- Vous avez une bonne connaissance en maintenance hardware, réseaux locaux et installation de postes.
- Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Windows, et Pack Office.
- Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement de l’Active Directory (AD) de Microsoft permettant les services d’annuaire LDAP pour les systèmes d’exploitation Windows
Atouts du poste :
- Accessibilité et transports : L’Institut est desservi par les transports en commun : Tram B ; Bus lignes 5, 26, 9.
- Des places de parking sont prévues pour les personnes à mobilité réduite.
- Un parking vélo est également à disposition
- Prise en charge de l’abonnement transport en commun à 60%
- Comité Social et Économique : chèques cadeaux, chèques rentrée scolaire, places de cinéma…
- Une restauration collective avec tarif préférentiel (3,26€)
Plage horaire :
- Du lundi au vendredi
- 39h/semaine
- 25 congés payés + 22 RTT/an
Durée :
Contrat à durée déterminée d’1 an.
Rémunération :
Catégorie F selon grille de rémunération des CLCC, 2539,75 bruts/mois en temps plein.
Date limite de candidature :
Au plus tard le 30/09/2022
