En tant que représentantes des usagers à l’Institut Bergonié, nous vous accueillons lors des permanences à la Maison des Usagers (anciennement ERI), un lieu d’écoute, d’échange et d’information ouvert aux patients et à leurs proches.
Vous pouvez venir nous rencontrer pour :
- poser vos questions sur vos droits,
- partager une difficulté rencontrée au cours de votre parcours de soins,
- exprimer une préoccupation ou simplement être écouté et accompagné dans vos démarches.
Notre rôle est de porter la voix des patients et de leurs proches, de les informer sur leurs droits et de contribuer à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, dans le respect de la confidentialité.
Vous n’êtes pas seuls : nous sommes là pour vous écouter, vous informer et faire entendre votre voix.
Prochaines dates en 2026 :
- Mercredi 18 novembre
- Mercredi 16 décembre
Prochaines dates en 2027 :
- Mercredi 13 janvier
- Mercredi 10 février
- Mercredi 10 mars
- Mercredi 14 avril
- Mercredi 12 mai
- Mercredi 09 juin
