Vous avez un rendez-vous en téléconsultation pour la première fois ?
Vous devez tout d’abord créer votre espace « Patient » dans l’application Bergonie_Uniconnect.
Si vous ne vous êtes jamais connecté à votre espace « Patient » de Bergonie_Uniconnect, vous devez obtenir vos identifiants de connexion au préalable, afin de vous créer un compte, en cliquant ici.
AUTORISATIONS NÉCESSAIRES À LA TÉLÉCONSULTATION :
Il est important de bien autoriser l’accès à la webcam, le microphone et la localisation (ou position), lorsque l’application ou le portail web vous le demande. Sans cela la consultation ne sera pas possible.
DANS LE CAS D’UNE CONNEXION VIA UN ORDINATEUR :
Il est fortement recommander d’utiliser Google Chrome comme navigateur internet : https://bergonie-uniconnect.bordeaux.unicancer.fr pour vous connecter au site. Nous vous conseillons de tester votre webcam et votre microphone au préalable.
LE JOUR DE VOTRE CONSULTATION :
Le jour de votre consultation vous devez vous :
- connecter à l’application Bergonié Uniconnect ,
- identifier à votre espace « Patient » soit avec votre code à 4 chiffres (Téléphone ou Tablette) ou votre mot de passe (ordinateur),
- démarrer la téléconsultation uniquement 5 ou 10 minutes avant son début, ainsi vous indiquerez à votre médecin que vous êtes connecté et en attente.
